Come l'industria della bellezza può ricostruire meglio

Con il mondo che fa una pausa attesa da tempo, High Street e Travel vendono al dettaglio, ma si sono seccati. Mentre il commercio elettronico è boom, l'attività di fusione e acquisizione ha rallentato, riprendendosi mentre il sentimento è cresciuto provvisoriamente a fianco di un recupero di una ripresa in quest'ultimo trimestre. Le aziende che una volta si affidano a piani quinquennali arcaici hanno strappato le regole e hanno ridefinito la loro leadership e le loro strategie, per adattarsi a un'economia più agile e imprevedibile, mentre l'eredità si è persa e le indie hanno perso un trucco. La salute, l'igiene, il digitale e il benessere sono diventati le storie di successo pandemico mentre i consumatori sono rimasti in cima a nuove abitudini che dureranno, mentre l'ultra-lusso e i mercati di massa hanno spremuto il mezzo fuori dal settore quando è iniziata la ripresa GVC a forma di K.

La morte di George Floyd ha stimolato l'assalto e la risurrezione del movimento Black Lives Matter, l'ennesimo punto di svolta con il pietre miliari è stato offerto nel 2020, incitando a un'industria a livello retrospettivo e duro che anche che ha modellato un nuovo punto di svolta senza precedenti per il mondo della bellezza. Buone intenzioni e affermazioni infondate non sono più accettate come valuta per un vero cambiamento: il cambiamento che, non commettere errori, non è facile per le aziende con eredità intrisi di agende bianche. Ma una rivoluzione che è, a poco a poco, continua a far crescere le gambe.

Allora, cosa successiva? Cosa può seguire il monumentale agitazione globale con cui quest'anno ci ha, letteralmente, con la testa? Mentre il 2020 ha dato al mondo la possibilità di premere il pulsante di ripristino, come possiamo prendere le sue lezioni come industria, rimodellare la nostra offerta e, per parafrasare il presidente degli Stati Uniti eletto Joe Biden, costruire meglio?

In primo luogo, poiché l'economia guadagna forza, è fondamentale che gli insegnamenti del 2020 non siano persi. Le aziende dovrebbero essere ritenute responsabili del fatto che il richiamo inebriante del capitalismo non preferisca la vera e urgente necessità di una crescita aziendale etica, autentica e sostenibile, crescita che non è a costo dell'ambiente, che non ignora le minoranze e che consente una concorrenza giusta e onorevole per tutti. Dobbiamo garantire che il BLM sia un movimento, piuttosto che un momento, le strategie di diversità, gli appuntamenti e gli frutti di leadership non sono un atto di servizio a labbra pubblicitari rettificato in tempi di conflitto e che la CSR, l'azione del cambiamento climatico e gli impegni crescenti per un'economia circolare continuino a modellare il mondo degli affari in cui lavoriamo.
Noi come industria e una società abbiamo ricevuto un proiettile dorato sotto forma del 2020. Una possibilità di cambiamento, di rimuovere il nostro mercato troppo saturo di persone e prodotti e abbracciare la gloriosa libertà e liberazione offerte per rompere le vecchie abitudini e stabilire nuovi comportamenti. Non c'è mai stata un'opportunità così chiara per la trasformazione progressiva. Sia che si tratti di una catena di approvvigionamento per produrre in modo più sostenibile, un approccio commerciale ridotto per abbandonare le azioni morte e investire in vincitori di Covid-19 come salute, benessere e digitale o autentica autoanalisi e azione nel ruolo di un ruolo, per quanto grande o piccolo l'azienda, nelle campagne per un'industria più diversificata.

Come sappiamo, il mondo della bellezza non è nulla se non resiliente, e la sua storia di ritorno sarà senza dubbio da guardare nel 2021. La speranza è che, accanto a quel risveglio, si forma un settore nuovo, più forte e più rispettabile, perché la bellezza non sta andando da nessuna parte e abbiamo un pubblico prigioniero. Pertanto, esiste una responsabilità nei confronti dei nostri consumatori di evidenziare come le attività etiche, sostenibili e autentiche possano allinearsi perfettamente al trionfo finanziario.