Se abbiamo imparato una cosa nel 2020, è che non esistono previsioni. L'imprevedibile è accaduto e abbiamo dovuto stracciare proiezioni e piani e ricominciare da capo. Che lo si consideri positivo o negativo, quest'anno ha imposto un cambiamento, un cambiamento che potrebbe avere un impatto duraturo sui nostri modelli di consumo.
Sì, i vaccini hanno iniziato ad essere approvati e i commentatori hanno iniziato a prevedere un "ritorno alla normalità" in vari momenti il prossimo anno. L'esperienza della Cina suggerisce certamente che una ripresa è possibile. Ma Toto, non credo che l'Occidente sia più in Kansas. O almeno, spero di no. Senza offesa Kansas, ma questa è un'opportunità per costruire il nostro Oz (senza le spaventose scimmie volanti, per favore) e dovremmo coglierla. Non abbiamo alcun controllo sul reddito disponibile o sui tassi di occupazione, ma possiamo garantire di produrre prodotti che soddisfino le esigenze dei consumatori nell'era post-Covid.
E quali saranno queste esigenze? Beh, abbiamo tutti avuto modo di riconsiderare la questione. Secondo un recente articolo pubblicato sul Guardian, nel Regno Unito il debito è stato ripagato a livelli record dall'inizio della pandemia e la spesa media delle famiglie è diminuita di 6.600 sterline. Stiamo risparmiando il 33% dei nostri stipendi ora, rispetto al 14% pre-pandemia. Forse all'inizio non avevamo molta scelta, ma un anno dopo abbiamo abbandonato le nostre abitudini e ne abbiamo create di nuove.
E poiché siamo diventati consumatori più attenti, è più importante che mai che i prodotti abbiano uno scopo. Entrate nella nuova era dello shopping consapevole. Non è che non spenderemo affatto – anzi, chi ha mantenuto il lavoro sta meglio finanziariamente rispetto al periodo pre-pandemia e, con tassi di interesse così bassi, il suo gruzzolo non si sta apprezzando – il punto è che spenderemo in modo diverso. E in cima alla lista delle priorità c'è la "bellezza blu", ovvero prodotti che supportano la salvaguardia degli oceani con ingredienti sostenibili di origine marina e la giusta attenzione al ciclo di vita del packaging.
In secondo luogo, trascorriamo più tempo a casa che mai e, naturalmente, abbiamo apportato modifiche al modo in cui utilizziamo lo spazio. È sempre più probabile che dedichiamo fondi al consumo di pasti fuori casa per migliorare la casa, e la bellezza può entrare in gioco grazie al suo settore tecnologico. Frigoriferi per cosmetici, specchi intelligenti, app, tracker e dispositivi di bellezza stanno vivendo un boom, poiché i consumatori cercano di ricreare l'esperienza del salone di bellezza a casa e cercano consigli e analisi più personalizzati, oltre a misurare i risultati.
Allo stesso modo, i nostri rituali ci hanno aiutato a superare quest'anno e la cura di sé continuerà probabilmente a essere una priorità anche nei prossimi 12 mesi. Vogliamo sentirci bene e concederci un piccolo lusso quotidiano, quindi l'aspetto sensoriale diventerà sempre più importante nei prodotti. Questo vale non solo per i trattamenti più lunghi, come una maschera viso, ma anche per i prodotti essenziali. Quando non c'è molto altro da fare se non lavarsi i denti e le mani, vogliamo che quell'"esperienza" sia coccolante.
Infine, non c'è dubbio che il benessere continuerà a essere una priorità sempre più importante. La bellezza pulita e il CBD non scompariranno e possiamo aspettarci che ingredienti che rafforzano il sistema immunitario e parole d'ordine come "antinfiammatorio" diventino di tendenza.
Data di pubblicazione: 28 aprile 2021